Human Focus

Ziele planen: Zäumen Sie das Pferd von hinten auf

Sabine Graf — Wed, 22 Feb 2012 10:29:00 +0000

Das mit dem Planen ist so eine Sache, denn manchmal ist es ganz schön schwierig, Mitarbeiter für ein Ziel überhaupt zu begeistern oder die anfängliche Begeisterung für das Ziel in der Planungsphase nicht zu verlieren.

Wenn die Liste der zu erledigenden Aufgaben, die für die Erreichung des Ziels erforderlich sind, kein Ende nimmt, verschwindet plötzlich das Ziel aus dem Blickfeld und nur ein immer größer werdender Berg von Aufgaben ist noch sichtbar. Das Gefühl “Wie soll ich bzw. wie sollen wir das denn nur schaffen?” gewinnt die Oberhand und die Motivation ist verschwunden.

Zielvereinbarungen im Mitarbeitergespräch

Sobald es um die Festlegung von Zielen geht, wird so mancher Mitarbeiter im Gespräch immer wortkarger. Der Weg, wie das gesteckte Ziel erreicht werden soll, ist dem Mitarbeiter oft nicht klar. Dadurch weiß der Mitarbeiter nicht, ob und in welchem Ausmaß sich sein bisheriger Arbeitsalltag verändern wird.

Entwickeln Führungskraft und Mitarbeiter gemeinsam den Weg zum Ziel, verstehen beide besser:

was ist realistisch;
wo lauern Gefahren;
welcher Zeitaufwand ist erforderlich.

Doch nicht jede Planungsmethode ist für diesen Dialog geeignet.

Die Nachteile der klassischen Planungsmethoden

Beginnt die Planung damit, die erste Aufgabe auf dem Weg zum Ziel zu notieren, nach dem Motto “Was ist der erste Schritt?”, ist die Gefahr der Demotivation groß. Der Zeitaufwand für die Planung ist hoch und alle anderen Aufgaben, die mit dem Ziel nicht im unmittelbaren Zusammenhang stehen, werden ausgeblendet.

Beginnen Sie mit Ihrer Planung am Ende, statt am Anfang

Geht es darum herauszufinden, wie sich eine Idee oder ein Ziel sicher realisieren lassen, oder darum, eine erste Einschätzung zu bekommen, was machbar ist, drehen Sie den Spieß des klassischen Planungsansatzes um.

Entwickeln Sie den Plan beginnend mit dem Ende, nach dem Motto

“Was ist zuvor?”

Und so funktioniert’s:

Die Grundlagen dieser Planungsmethode

1. Schreiben Sie auf einem großen Blatt Papier in die rechte obere Ecke Ihr Ziel und rahmen Sie die Buchstaben mit einer Ellipse, einem Kreis oder einem Rechteck ein.

2. Stellen Sie sich oder Ihren Mitarbeitern die Frage “Was ist zuvor” oder “Was muss davor getan werden bzw. erledigt sein?“

3. Notieren Sie die Antwort links vom Ziel, Antwort einrahmen, Verbindungspfeil von rechts nach links ziehen, wie bei einem Flowchart und mit “aber zuerst” beschriften.

4. Stellen Sie sich oder Ihren Mitarbeitern die Frage “Was ist zuvor” in Bezug auf die eben notierte Aufgabe, notieren Sie die Antwort wieder und fahren Sie fort, bis Sie bei einer Aufgabe sind, die innerhalb von einer Stunde erledigt werden kann.

Sie schreiben also immer links von der vorhergehenden Antwort, was vor dieser zuvor notierten Aufgabe zu erledigen ist. Als Ergebnis haben Sie dann auf Ihrem Blatt links genau die Aufgaben vermerkt, mit denen Sie beginnen müssen.

So ist der Ablauf:

Tipp:
Am besten probieren Sie die Methode für sich selbst vor einem gemeinsamen Mitarbeitergespräch aus. Das geht schnell und dabei lernen Sie,

ob das Ziel überhaupt eine Chance auf Umsetzung hat,
wie Sie Ihre Fragen für das Mitarbeitergespräch am besten stellen,
welche Antworten Sie sich noch vor dem Mitarbeitergespräch überlegen müssen und wie Sie die Vielfalt der Methode am besten für sich nutzen wollen.

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie dafür die Kommentarfunktion am Ende des Artikels nutzen oder Sie melden sich direkt bei mir.

Große Teilziele auf ein eigenes Blatt

Streben Sie ein großes Ziel an, werden Sie viele gleichwertige Aufgaben als Antwort auf die Frage “Was ist zuvor?” notieren und der Platz auf Ihrem Blatt Papier wird nicht ausreichen. Dann nehmen Sie für Teilziele, die viele Aufgaben erfordern ein neues Blatt und notieren dort alle Aufgaben.

Tipp: Lassen Sie verschiedene oder auch gleiche Teilziele von einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeitergruppe gleichzeitig nach der oben beschriebenen Methode notieren, und fügen Sie nach einer Abstimmung der verschriftlichen Aufgaben am Ende die einzelnen Teile zu einem Gesamtbild zusammen.

Alles auf einen Blick

Je nachdem, welchen Zweck Sie mit dieser Planung verfolgen, können Sie zu den einzelnen Aufgaben eine Zeitschätzung aufschreiben, Budgetzahlen hinzufügen, einen Raster über das gesamte Blatt ziehen, um zu wissen, in welchem Monat welche Aufgaben erledigt werden u.v.a.m.

Kreativ sein

Mit buntem Papier und Stiften macht die Planung gleich noch mehr Freude. Das Blatt sollte mindestens das Format A4 haben (mir ist die Hälfte eines Flipchartblattes am liebsten) und mit dem Querformat zu arbeiten, ist ideal.

Psychologischer Trick

Platzieren Sie die Zeichnung dort, wo sie alle Beteiligten immer gut sehen können und streichen Sie die Aufgaben, die erledigt sind, gut erkennbar durch. Mit dieser Visualisierung sieht jeder sofort, wo sich das Team auf dem Weg zum Ziel befindet. Gerade kurz vor dem Ziel hilft es, die Fülle der erledigten Aufgaben zu sehen, um auch noch für das letzte Stück die eigenen Kraftreserven zu mobilisieren.

Ein zusätzlicher Vorteil dieser Visualisierung ist: Ein Verzetteln ist ausgeschlossen und das spart Zeit. Denn der aufgezeichnete Plan gibt sofort Auskunft, welche Aufgabe jeweils zuerst erledigt werden muss, um das Ziel zu erreichen.

Hier noch ein Textbeispiel, wie diese Methode funktioniert:

Das Ziel: einen neuen Mitarbeiter einstellen. Und so gehen Sie vor, wenn Sie das Pferd von hinten aufzäumen:

1. Sie schreiben rechts oben in die Ecke Ihr Ziel.

2. Sie stellen die folgende Frage in Bezug auf das notierte Ziel: “Was muss vorher erledigt sein oder getan werden, damit der neue Mitarbeiter eingestellt werden kann?”

3. Schreiben Sie die Antwort links neben die Ellipse mit dem Ziel. Bevor der Mitarbeiter eingestellt werden kann, muss beispielsweise der Arbeitsvertrag unterschrieben sein.

4. Den Text einmal umranden und mit einem Pfeil verbinden. Dann folgt der nächste Schritt.

5. Die gleiche Frage noch einmal: “Was muss vorher erledigt sein oder getan werden, damit der Arbeitsvertrag unterschrieben werden kann?” Bevor der Arbeitsvertrag unterschrieben werden kann, müssen beispielsweise das Gehalt und die Arbeitszeit geklärt sein.

Folglich werden links von der Ellipse mit dem Text “Arbeitsvertrag unterschrieben” als Aufgaben, die aber zuerst erledigt werden müssen, um einen unterschriebenen Arbeitsvertrag zu haben, wieder notiert.

6. Sie schreiben so lange alle Aufgaben, die zuerst erledigt werden müssen, auf, bis die einzelnen Aufgaben überschaubar sind. Ideal ist, mit den Fragen und den Notizen erst dann zu enden, wenn die notierte Aufgabe innerhalb von 1 Stunde erledigt werden kann.

Das Geheimnis der 1-Stunden-Regel

Jede Aufgabe, die in einer Stunde zu erledigen ist, wird tatsächlich erledigt und Sie und Ihre Mitarbeiter befinden sich damit bereits mitten auf dem Weg zum Ziel.
Der Trick dabei:
Eine Aufgabe, die innerhalb einer Stunde erledigt werden kann, ist überschaubar und wird deshalb auch tatsächlich erledigt. Oder fallen Ihnen Gründe ein, eine einstündige Aufgabenerledigung abzulehnen oder zu verweigern? Sich auf die Erledigung einer einzelnen Aufgabe zu fokussieren, verhindert ein Gefühl der Überlastung.

Probieren Sie diese Art zu planen einfach einmal aus und schreiben Sie mir über Ihre Erfahrungen.

Der Stress mit dem Wort Ziel

Sabine Graf — Fri, 10 Feb 2012 11:19:05 +0000

Erreichen Sie Ihre Ziele immer wie geplant? Wenn nicht, haben Sie schon einmal bemerkt, welche Rolle die Zeit bei Ihren Zielen spielt? Wie viel Druck kann ein Datum verursachen? Welche unbewussten Stressauslöser kennen Sie und wie wirken sie sich auf Ihre Arbeitsergebnisse aus?

Gut formulierte Ziele haben eine starke Dynamik und zu Beginn sind die Freude und die Begeisterung für die Aufgabe groß. Die Gedanken drehen sich nur darum, wie man die Aufgabe am besten lösen kann.

Doch plötzlich wird aus der Begeisterung Zwang und die Freude und Leichtigkeit sind verschwunden.

Sobald wir bemerken, dass der Termin wahrscheinlich nicht eingehalten werden kann, kippt die Stimmung und der Druck und der Stress bringen uns ins Trudeln.

Dabei haben wir doch nur entdeckt, dass es sich lohnt, für ein sehr gutes Endergebnis einer Teilaufgabe viel mehr Aufmerksamkeit zu investieren, als ursprünglich zeitlich dafür eingeplant worden war.

Die Einhaltung des Zeitplans ist das neue Ziel

Doch unbewusst haben wir uns auf ein neues Ziel fokussiert. Nicht die eigentliche Aufgabe steht länger im Vordergrund, sondern das Datum. Das ursprünglich gesetzte Ziel wird dazu benutzt herauszufinden, ob wir in der Lage sind, einen gesetzten Termin auch tatsächlich zu erreichen.

Dadurch erfolgt die Bewertung, welche Aufgaben wie am besten erledigt werden, unter einem vollkommen anderen Aspekt und wir sind mit dem Ergebnis unzufrieden.

Eigentlich hatten wir uns ja auf die Aufgabe gefreut und nicht darauf, ein Wettrennen mit einem Datum zu gewinnen.

Einfach das Datum zu ändern, funktioniert meistens nicht. Ist die Zeitfalle erst einmal zugeschnappt, ist es schwer, das Datum auszublenden und sich ausschließlich auf die Aufgabe zu konzentrieren.

Die Lösung des Dilemmas ist, erst gar nicht in die Zeitspirale hineinzugeraten – und dafür können wir unser Unterbewusstsein nutzen.

Der Trick mit der Wortwahl

Erkunden Sie einmal Ihr Unterbewusstsein und finden Sie heraus, was das Wort Ziel bei Ihnen auslöst.

Das ist ganz einfach. Nehmen Sie ein Blatt Papier und schreiben Sie die Antworten zu den folgenden Fragen auf:

Tipp:
Finden Sie heraus, welche Wörter welche Emotionen bei Ihnen auslösen und passen Sie Ihre Wortwahl entsprechend an.

1. Was fällt Ihnen zu dem Wort ZIEL ein?
2. Welches Gefühl löst das jeweils notierte Wort/der jeweils notierte Satz bei Ihnen aus? Schreiben Sie das Gefühl einfach neben das Wort/den Satz.
3. Was ist Ihnen bewusst geworden? Werten Sie Ihre Notizen aus, indem Sie positive und negative Gefühle farblich unterschiedlich kennzeichnen.

Sind Sie vom Ergebnis überrascht? Löst das Wort Ziel bei Ihnen eher positive oder negative Assoziationen aus?

Erzeugt das Wort Ziel bei Ihnen eher ein negatives Gefühl, ersetzen Sie es durch ein positives besetztes anderes Wort.

Wie fühlt es sich an, wenn Sie das Wort Ziel durch Absicht ersetzen?

Ersetzen Sie das Wort Ziel durch das Wort Absicht und ändern Sie die Formulierung von “fertig bis 30.06.2012″ in “und ich freue mich, wenn …… bis zum 30.06.2012 abgeschlossen werden kann”.

Eine veränderte Wortwahl unterstützt so manchen, sich gedanklich vollkommen auf die Aufgabe zu konzentrieren. Druck und Stress, der durch Gedanken an die Zeit entsteht, haben damit keine Chance, die anfängliche Freude am Ziel zu sabotieren.

Probieren Sie es einfach aus und schreiben Sie mir, welche Veränderungen sich dadurch ergeben haben.

Am Freitag geht’s weiter

Sabine Graf — Tue, 07 Feb 2012 09:24:39 +0000

Die Wartezeit auf die nächsten Artikel ist am Freitag vorüber. Wenn Sie über die Veröffentlichung via E-Mail informiert werden möchten, können Sie nachstehend Ihre E-Mail-Adresse eintragen. Sie erhalten dann am 10. Februar 2012 automatisch eine Nachricht, dass der Artikel publiziert ist.

Wenn Sie den Newsletter bzw. das HR-Service-Mail abonnieren möchten, tragen Sie bitte rechts Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken auf “Jetzt kostenlos bestellen”. Vielen Dank!

Hier noch ein “Fundstück”, wie die Reply Deutschland AG nach Bewerbern sucht:

Quelle: www.get-the-mini.de

Was meinen Sie? Ist ein Gewinnspiel eine geeignete Methode, Bewerber dazu zu motivieren, sich zu bewerben? Schreiben Sie mir, wie Sie darüber denken!

Relaunch Spezial-Angebot

Sabine Graf — Thu, 19 Jan 2012 17:22:24 +0000

Der Blog wird gerade neu gestaltet und damit verzögert sich auch die Veröffentlichung von neuen Artikeln, leider. Doch Sie können von dieser Relaunch-Wartezeit profitieren. Wie?

Schreiben Sie mir eine E-Mail, mit welchem Thema Sie sich gerade beschäftigen und nicht so recht vorankommen. Auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist, melden Sie sich bitte.

Bitte senden Sie Ihre E-Mail an Sabine Graf office@humanfocus.at oder nutzen Sie das Kontaktformular. Ihre Antwort mit Lösungsvorschlägen oder Tipps bekommen Sie kostenlos innerhalb von 48 Stunden via E-Mail.

Was meinen Sie? Wie kann ich Ihnen behilflich sein?

Frohe Weihnacht und ein bezauberndes Jahr 2012

Sabine Graf — Fri, 23 Dec 2011 10:21:30 +0000

„So viel Sterne am Himmel sprühen,
unermesslich großer Zahl,
so viel Glück soll dir erblühen,
nach des Herzens eigner Wahl.“

Johann Wolfgang von Goethe

Frohes Fest und ein bezauberndes Jahr 2012!

Was Ihre Ergebnisse über Ihre Umsetzungskompetenz verraten

Sabine Graf — Fri, 02 Dec 2011 15:18:04 +0000

Wie geht es Ihnen, wenn Sie auf den Kalender blicken? Versuchen Sie möglichst alles, was Sie sich für dieses Jahr vorgenommen haben, auch noch zu erreichen? Wie hoch schätzen Sie Ihre Chancen ein, dass Sie das, was Sie sich vorgenommen haben, auch tatsächlich noch umsetzen?

Spätestens bei der Weihnachtsfeier sprechen die meisten Unternehmen und Führungskräfte in ihrem Jahresrückblick über die erreichten Ergebnisse. Fallen diese nicht ganz so rosig aus, ist das eine gute Gelegenheit einmal bewusst zu hinterfragen, was denn die wahren Gründe dafür sind, dass nur ein Teil oder womöglich gar keine der vorgenommenen Ziele erreicht worden sind.

Manchen Menschen gelingt es scheinbar mühelos, anspruchsvolle Ziele zu erreichen und große Leistungen zu erbringen, während andere trotz größter Bemühungen und umfangreicher Kenntnisse immer wieder scheitern.

Das Zauberwort heißt Umsetzungskompetenz

Der Begriff Umsetzungskompetenz oder Umsetzungsstärke hat sich in den vergangenen Jahren in verschiedenen Bereichen als Forschungsthema etabliert.

Gemeint ist die Fähigkeit des Menschen, durch seine Willenskraft (Volition) gesteckte Ziele in Ergebnisse umzuwandeln. Auf Unternehmensebene ist es die Fähigkeit, Strategien, Veränderungsprozesse und Innovationen erfolgreich zu implementieren.

Wie ist es um Ihre Umsetzungsstärke bestellt?

Erreichen Sie die gesteckten Ziele? Oder zählen Sie zu jener Gruppe von Führungskräften, die von den zu Beginn des Jahres definierten Zielen nur wenige bis keine erreicht hat?

Die Universität St. Gallen und die London Business School haben in Studien Folgendes herausgefunden:

“Um ein definiertes Ziel zu erreichen, bringen nur
10 Prozent
der Führungskräfte genügend Selbstdisziplin auf.”

Was hindert Führungskräfte daran, vereinbarte Ziele tatsächlich in Ergebnisse umzuwandeln?

Die Frage ist nicht so einfach zu beantworten, denn hinter dem Begriff “Umsetzungskompetenz” verbergen sich sehr komplexe Themen, die sich gegenseitig ergänzen müssen, um erfolgreich zu sein.

Wichtig sind:
konsequentes Verhalten,
Selbstdisziplin,
Willensstärke und
Fokussierung.

Es nützt einer Führungskraft wenig, wenn sie einerseits über eine hohe Selbstdisziplin verfügt, sich andererseits ständig verzettelt, weil es schwerfällt, Unwesentliches vom Wesentlichen zu unterscheiden.

Wenn eine Führungskraft exzellent in der Planung ist, sich jedoch von Emotionen und Stimmungen beeinflussen und leiten lässt, wird es genauso schwierig werden, Ergebnisse zu erzielen.

Wie können Sie eine hohe Umsetzungskompetenz erlangen?

Der erste Schritt zu einer Verbesserung ist immer eine Analyse der derzeitigen Situation. Eine Bestandsaufnahme, wenn Sie so wollen, indem Sie gegenüber sich selbst schonunglos ehrlich sind.

Schreiben Sie am besten auf, warum Sie die Ziele, die Sie sich vorgenommen haben, nicht oder nur teilweise erreicht haben. Wichtig dabei: Tun Sie das bitte ohne BEWERTUNG!

Sie sammeln einfach alle Ihre Gedanken dazu. Wenn Sie kritische oder selbstanklägerische Gedanken beobachten, wie beispielsweise “Warum hast du denn das nicht gemacht?” dann notieren Sie den “Lösungsvorschlag” und fahren mit Ihrer Analyse fort.

Tipp: Wenn Ihre Analyse ergibt, dass jemand anderer “schuld” war, dass die Ziele nicht erreicht werden konnten, versuchen Sie bitte zu hinterfragen, was Sie, ja Sie, anders hätten machen können, um dennoch ein gutes Ergebnis zu erzielen.

Manche Menschen erkennen bereits während des Schreibens, ob zuwenig konsequentes Verhalten die Ergebnisse verhindert oder verzögert haben, oder die Ursache im Bereich Selbstdisziplin, Willensstärke oder Fokussierung liegt. Die meisten lesen ihre Notizen nach einem gewissen Zeitabstand durch und erkennen dann, welche Kompetenzen verbessert werden müssen. Wer in der Selbstreflexion nicht so geübt ist, kann sich auch ein konstruktives Feedback einholen. Sie könnten beispielsweise fragen: “Was könnte ich das nächste Mal in einer vergleichbaren Situation anders machen, um das gewünschte Ziel zu erreichen?”

Das Ergebnis ist das größte Geschenk, das Sie sich selbst machen können. Es ist vollkommen egal, ob Sie einen oder mehrere Punkte erkennen, am wichtigsten ist die Erkenntnis darüber. Denn damit wissen Sie genau, wo Sie ansetzen müssen, um Ihre Ziele in Ergebnisse umzuwandeln – und das ist einfach Gold wert.

“Um 18 Mal erfolgreich zu sein, bin ich 13 Mal gescheitert.” Reinhold Messner

Der Rest ist relativ einfach und eine Übungssache. Dann heißt es üben, üben und nochmals üben, denn durch Ankündigungen und Absichtserklärungen sind noch nie Ergebnisse erzielt worden. Scheitern gehört zum Lernprozess und ist enorm wichtig, um langfristig die gewünschten Erfolge zu erzielen.

Mit jedem Tun sammeln Sie wertvolle Erfahrungen und können sich so kontinuierlich und sehr fokussiert die gewünschten Kompetenzen aneignen. Schneller als Sie denken, zählen Sie dann zu dem Kreis jener, denen es scheinbar mühelos gelingt, die gesteckten Ziele zu erreichen.

Mehr zum Thema Umsetzungskompetenz und wie Sie diese erreichen können, erfahren Sie – wenn Sie möchten – im neuen Jahr.

Wenn Sie Fragen haben oder ich sonst etwas für Sie tun kann, kontaktieren Sie sich bitte. Vielen Dank!

Anmerkungen & Kommentare erwünscht

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Der nächste Artikel erscheint im neuen Jahr. Bis dahin wünsche ich Ihnen eine wunderbare Adventszeit!

Tiroler Wirtschaft: Viele fehlende Infos bei Stellenanzeigen

Sabine Graf — Thu, 17 Nov 2011 11:08:14 +0000

In der aktuellen Ausgabe der “Tiroler Wirtschaft” vom Donnerstag, 17. November 2011, wird über das Ergebnis der Studie berichtet.

Wer einen Einblick bekommen möchte, was potenzielle Bewerberinnen und Bewerber bei mancher Formulierung denken, kann dies im Artikel Killerphrasen in Stellenangeboten und Job & Karriereseiten lesen. Die Kommentare spiegeln jedoch nur einen kleinen Teil dessen wider, was Unternehmen verbessern sollten.

Wenn Sie wissen wollen, was potenzielle neue Mitarbeiter aktuell davon abhält, sich bei Ihnen zu bewerben und was Sie tun müssen, um diese Tatsache zu ändern, dann melden Sie sich bitte telefonisch oder viaE-Maildirekt bei Sabine Graf.

Warum manche Unternehmen auch mit Geschenken und Weiterbildungen Steuern sparen und sogar Krankenstände in bares Geld verwandeln

Sabine Graf — Tue, 15 Nov 2011 06:45:57 +0000

Die Zeit des Schenkens rückt immer näher. Hier sind 3 Tipps rund ums Schenken und Beschenktwerden, die sich lohnen. Wie wäre es mit 6 % Bildungsprämie oder 20 % Bildungsfreibetrag? 50 % Zuschuss für Krankenstände oder doch lieber Geschenke für Ihre Mitarbeiter im Wert von € 186,- jährlich lohnsteuer- und sozialversicherungsfrei?

Hinweis: Dieser Artikel bezieht sich auf das österreichische Recht.

Geschenke und die Steuer

Bei der Auswahl von Geschenken für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollten Sie ein paar Punkte beachten, damit es keinen bitteren Beigeschmack gibt. Goldmünzen oder Warengutscheine sind besser als bares Geld, denn das ist lohnsteuer- und sozialversicherungspflichtig.

Geschenke an Arbeitnehmer sind innerhalb eines Freibetrages von € 186,- jährlich lohnsteuer- und sozialversicherungsfrei, wenn es sich um Sachzuwendungen handelt (z. B. Warengutscheine, Goldmünzen). Geldgeschenke sind immer steuerpflichtig.

Achtung: Wenn die Geschenke an Arbeitnehmer über bloße Aufmerksamkeiten (z. B. Bücher, CDs, Blumen) hinausgehen, besteht auch Umsatzsteuerpflicht.

Achtung: Der Steuerfreibetrag von € 365,- pro Arbeitnehmer für die Teilnahme an Betriebsveranstaltungen gilt für alle Betriebsveranstaltungen des ganzen Jahres, nicht nur für die Weihnachtsfeier. Ein eventueller Mehrbetrag ist steuerpflichtiger Arbeitslohn.

Quelle: ÖGWT

Aus- und Fortbildungen werden belohnt: Bildungsfreibetrag (BFB) oder Bildungsprämie

Haben Sie Mitarbeitern heuer externe Kurse und Seminare bezahlt oder Mitarbeiter betriebsintern ausgebildet? Dann sprechen Sie mit Ihrem Steuerberater, welche Unterlagen von Ihnen benötigt werden, um den 20%igen Bildungsfreibetrag oder die 6%ige Bildungsprämie für Sie geltend zu machen.

Zusätzlich zu den für die Mitarbeiter aufgewendeten externen Aus- und Fortbildungskosten können Unternehmer einen Bildungsfreibetrag in Höhe von 20 % dieser Kosten geltend machen. Aufwendungen für innerbetriebliche Aus- und Fortbildungseinrichtungen können nur bis zu einem Höchstbetrag von € 2.000,- pro Tag für den 20 %igen BFB berücksichtigt werden.

Tipp: Alternativ zum Bildungsfreibetrag für externe Aus- und Fortbildungskosten kann eine 6%ige Bildungsprämie geltend gemacht werden. Aber Achtung bei internen Aus- und Fortbildungskosten: Hier steht keine Prämie zu!

Quelle: ÖGWT

50 % Zuschuss für Krankenstände von der AUVA

Wenn Sie weniger als 51 Mitarbeiter beschäftigen, dann bietet die AUVA Zuschüsse zur Entgeltfortzahlung nach Unfällen und Krankheiten. Die genauen Informationen finden Sie direkt bei der AUVA. Mit dem Zuschuss sparen Sie bei Krankenständen 50 % der Lohnkosten. Prüfen Sie am besten die Krankenstände der Jahre 2009, 2010 und 2011, denn Sie können die Anträge bis zu 3 Jahre nach Beginn der jeweiligen Entgeltfortzahlung stellen.

Klein- und Mittelbetriebe, die regelmäßig weniger als 51 Arbeitnehmer beschäftigen, erhalten von der AUVA einen Zuschuss, wenn sie Arbeitnehmern (auch geringfügig Beschäftigten) aufgrund eines unfallbedingten Krankenstandes (Freizeit- oder Arbeitsunfall) das Entgelt für mehr als drei Tage fortzahlen müssen.

Außerdem erhalten derartige Betriebe einen Zuschuss für die Entgeltfortzahlung bei sonstigen Krankenständen der Arbeitnehmer, wenn der Krankenstand länger als 10 Tage dauert. In diesen Fällen wird der Zuschuss aber erst ab dem 11. Krankenstandstag gewährt.

Der Zuschuss beträgt 50 % des tatsächlich fortgezahlten Entgelts für maximal 6 Wochen. Auch wenn die Anträge bis zu drei Jahre nach Beginn der jeweiligen Entgeltfortzahlung gestellt werden können, sollte der bevorstehende Jahreswechsel genützt werden, um zu überprüfen, ob Ansprüche bestehen.

Quelle: ÖGWT

Tipp: Um zusätzlichen Stress im Dezember zu vermeiden, stimmen Sie sich am besten jetzt mit Ihrem Steuerberater ab und beginnen betriebsintern, die erforderlichen Unterlagen zusammenzustellen.

Haben Sie tolle Ideen für Geschenke? Sie wissen schon, die Art von Geschenken, die nicht nur ein müdes Gähnen verursacht, sondern die Augen funkeln und strahlen lässt? Bitte schreiben Sie mir oder posten nachstehend Ihren Kommentar. Vielen Dank!

Anmerkungen & Kommentare erwünscht

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Killerphrasen in Stellenangeboten und Job & Karriereseiten

Sabine Graf — Fri, 04 Nov 2011 15:02:37 +0000

Was potenzielle neue Mitarbeiter über verwendete Wörter in Stellenausschreibungen und auf den Job- & Karrierewebseiten von Unternehmen zu sagen haben, ist eine ganze Menge und hat uns bereits unsere Studie “Stellenanzeigen schneiden bei Bewerbern schlecht ab” gezeigt. Anfang der Woche veröffentlichte Standard Online unter dem Titel: “Bewerber bemängeln Stellenanzeigen” das Ergebnis. Die zahlreichen Foreneinträge gewähren einen Einblick über jene Aussagen, die auch wir als Rückmeldung auf so manche Stellenausschreibung und Karriereseite erhalten haben.

Was potenzielle Bewerber denken, jedoch einem potenziellen Arbeitgeber nie sagen würden

Wie auch? Sie bewerben sich erst gar nicht. Oder hat jemand von Ihnen schon einmal einen Anruf oder eine Nachricht erhalten, was der Anrufer von Ihrer Stellenausschreibung denkt?

Mir ist das nur einmal vor sehr vielen Jahren passiert. Die Anruferin meinte, sie würde sich nie bei unserem Unternehmen bewerben. Da wir ständig inserieren, müssen wir ja eine Fluktuation haben, die jenseits von Gut und Böse ist. Genau das Gegenteil war der Fall, wir expandierten ziemlich schnell. Doch die Stelleninserate alle zwei Monate lösten bei der Anruferin nicht die Assoziation “wachsendes Unternehmen = erfolgreiches Unternehmen” aus, sondern die negative Assoziation ”Fluktuation = schlechtes Unternehmen”.

Wie ist das heute? Was hält Bewerber davon ab, sich zu bewerben? Anschließend finden Sie auszugsweise ein paar Originalzitate aus dem Onlineforum, die belegen, was sich Bewerber denken. Die Kommentare aus den Foreneinträgen sind alle grau hinterlegt.

Die Originalzitate sind thematisch einzelnen Überschriften zugeordnet, damit Sie recht zügig erfahren:

Was Sie beim Texten der Stellenangebote vermeiden sollten,
welche Floskeln besonders unbeliebt sind und
was sich ein User über Formulierungen in Stellenanzeigen im IT-Bereich gedacht hat.

Zur Einstimmung …

sapama: “Wenn ich so die Stellenanzeigen lese, muss ich manchmal lachen wenn man die Worte in den voraussichtlichen Job übersetzt. So wie im Reiseprospekt, wo “günstige Verkehrslage” bedeutet man schläft direkt am Flughafen.”

Begriffe, Wörter und sonstige Ausdrücke, die Sie besser nicht verwenden

Organisationstalent

florus flagrantius: “Organisationstalent = mädchen für alles und sagt dass im Unternehmen chaos herrscht – und “auf zuruf” gearbeitet wird.
RS69: “Was je nach Unternehmensgrösse ein Chaos oder die Möglichkeit vieles zu bewegen bedeuten kann”

in unserem jungen Team

anna kinsky walker: “auch nicht zu verachten “… in unserem jungen team …”
the_suck: “das heisst dann “bist du über 26, lass es lieber gleich bleiben und verschwende nicht unsere Zeit”
Minister der Ökomonie: “Unser junges Team” bedeutet soviel wie: ” Bei uns hält es keiner länger als sechs Monate aus.” oder aber “Sind sie 40, bewerben Sie sich woanders. Sind sie 35, laden wir Sie zumindest zu einem Gespräch ein um zu sehen, wie alte Menschen aussehen.”

in einem jungen, dynamischen und leistungsstarken Team

sapama: “Sie haben bei uns die seltene Möglichkeit, nicht in der Anonymität eines Großunternehmens, sondern in einem jungen, dynamischen und leistungsstarken Team Ihre Fähigkeiten zu entfalten und maßgeblich zur Projekterfüllung beizutragen!” (Standard)

Das heißt übersetzt: Hey wir suchen dich: jung, übermotiviert, jemand der sich für wenig Geld abrackern will, und so altmodische Systeme wie Betriebsrat gibts auch nicht. Zum Glück, weil der würde die vielen coolen IT-Sessions bis nach Mitternacht sicher verbieten. Dabei spornt so richtiger Leistungsdruck doch an und bringt deine Fähigkeiten erst richtig zur Geltung! Yo Man, wir sind cool, und hip, und in, und sicher eine dieser aufsteigenden Buden die irgendwann Millionen machen. OK, bis dahin hat sich der smarte Geschäftsführer längst abgesetzt, aber du willst doch sicher dabei sein wenn Facebook V2 gegründet wird?”

belastbar

Wohlschandsgesellschaft: “Es gibt außerdem einige Keywords, bei denen man das Jobangebot am besten sofort vergessen kann: z.B. ”belastbar” oder “leistungsorientiertes Gehalt”"

leistungsorientiertes Gehalt

noldman: “Leistungsorientiertes Gehalt könnte man in Wahrheit wie folgt übersetzen: Wir möchten ihnen so wenig wie möglich bezahlen. Sie sollten mit einem Hungerlohn zufrieden sein. Leistung bringt eh jeder Mitarbeiter, wenn nicht muss er sich eine neue Stelle suchen. Jedes Jahr gibts das Spiel mit den Lohnerhöhungen und eine Lohnerhöhung kann man eh nur rausverhandeln wenn man “Leistung” -einen Nutzen fürs Unternehmen vorweisen kann. Die Frage nach Leistungsorientiert stellt sich somit eh jedes Jahr aufs neue…”

mogodigo: “was mich zb auch ärgert ist, dass obwohl gesetzlich vorgeschrieben, in den meisten inseraten keine angabe des gehalts steht.da wäre die redaktion des standard auch gefordert, diese info einzufordern (bei den inseraten die man im karriere-standard liest)”

Hohe Anforderungen und wenig Gehalt

Heinz Herb: “also ich find’s immer lustig wenn bei den Mörderanforderungen dann steht: “Wir zahlen nach Kollektivvertrag 1.300 € brutto. Da fall ich dann fast vom Hocker und frage mich, wie viele sich auf dieses großzügige Angebot bewerben.”

rosebud2: “Sehr gut. Auch die Firmen und Personalisten sollten mal kritisch betrachtet und Gegenstand einer Diskussion sein. Als Arbeitnehmer, Bewerber ist man ja schon ein bisschen ein Bittsteller. Die Anzeigen sind wenig aussagekräftig, stimmen oft mit der Realität dann überhaupt nicht überein. Die Anforderungsprofile sind oft sehr lang, am besten man sollte man 100 Qualifikationen mitbringen, flexibel sein und natürlich JUNG und DYNAMISCH für Gehälter wie 1300 brutto. Und da redet man von Anhebung des Pensionsalters. Ich möchte, daß die Firmen und die Personalisten flexibler werden, aufhören mit Schablonen zu arbeiten etc.”

Widersprüche bei der Stellenbezeichnung und den Aufgaben, die Sie vermeiden sollten

Erfahrungen eines Users im Bereich IT

Beispiel Web EntwicklerIn/Developer TYPO3

sapama: “Für die Entwicklung von Webanwendungen sowie für die Betreuung und Weiterentwicklung vorhandener Projekte suchen wir eine(n) Web EntwicklerIn / Developer TYPO3. Ideale Voraussetzungen bringen Sie mit, wenn Sie außerdem Interesse an grafischen Arbeiten haben. (t3n)

Das heißt übersetzt: Wir hätten gerne den Programmierer und den Designer in einer Person. Schon klar, sind nur kleine grafische Arbeiten. Das ist in 99,9% der Fälle ein Job, wo der Kunde nicht extra fürs Design zahlen will, das soll der Programmierer einfach so nebenbei machen, natürlich ohne Zeit oder Budget dafür. In einer ähnlichen Stellenanzeige war übrigens auch noch der Texter inclusive – gut formulierte Texte fürs Web, suchmaschinenoptimiert und so, klar, das hätten wir schon gerne, aber leider ist unser Projektbudget bereits ausgeschöpft mit dieser überteuren Programmierung. Kein Problem, ab heute macht der Programmierer das einfach gleich mit.”

Beispiel Software Developer JAVA/.NET

sapama: “SOFTWARE – DEVELOPER JAVA/.NET

Entwicklungserfahrung in Java und .Net
Erfahrung mit Datenbanken (SQL) und XML-Customizing
Deutsch fließend, Englisch, Nice to have: Slowakisch
Von Vorteil: Erfahrung mit ECM, DMS oder Document Capture Systemen (OCR/ICR), sowie Braintribe Server und TIS (Standard)

Also bei Entwicklungserfahrung Java und .NET bin ich irritiert – die Java-Freaks hassen Microsofts.NET – und umgekehrt. Also eine etwas unübliche Kombination. Wenn dann noch so gängige System wie Braintribe Server und TIS (noch nie davon gehört) genannt werden, ist alles klar. Da hat jemand mal alles an IT-Know-How in seiner Abteilung zusammengeschrieben, und das in einer Stellenanzeige gepostet. Besonders geil finde ich übrigens in diesem Zusammenhang: Slowakisch als Fremdsprache aber bitte auch fließend deutsch, akzentfrei natürlich.”

Beispiel EDV-Projekte/Social Media/Content Management

sapama: “Aber es gibt auch gute Nachrichten: Neue Jobs für euch, ihr Facebook-Süchtigen. Ihr wusstet nur nicht dass sich “bitte mach irgendwas mit Facebook und so” hinter diesem aussagekräftigen Jobtitel verbirgt:

EDV-Projekte/Social Media/Content Management

Übersetzt steht da so ungefähr, dass sie sich zwar nicht mit Sozialen Netzwerken auskennen, aber gehört haben dass das ganz unglaublich wichtig ist. Und jetzt brauchen wir dich – ja genau dich: Smartphone-Junkie mit Facebook Flatline. Der uns endlich sagt, welche App wir wirklich brauchen, um wieder mit dabei sein zu können im Web 2.0. Und vielleicht demnächst auch zuständig ist für die Formulierung der Stellenanzeigen…”

Warum es schwerfällt, ohne aussagekräftige Informationen eine Bewerbung zu senden

fluchtweg: “die infos sind oft dürftiger als bei immobilien-anzeigen.
sich ernsthaft zu bewerben braucht schon einige zeit und das möchte ich nicht blind und unnötig machen wenn in dem inserat wesentliche infos weggelassen werden…”

krendl: “Tja, wenn in der Stellenausschreibung auch nur 08/15 Wischiwaschi-Hochglanztext-Marketing-Gesülze steht, fällt es auch recht schwer, sich mit dem Stellen- und Firmenprofil auseinander zu setzen.”

Grantscherben: “Es sieht nicht gut aus ..
Aus Stellenanzeigen enthält man so gut wie keine Informationen über das Unternehmen.
Bei den Zwischenhändlern(aka Personalberaterratten) erhält man meistens falsche, geschönte Informationen über das Unternehmen.
Bei den Unternehmen selbst erhält man meistens geschönte, halbwahre Informationen und falsche Versprechen …”

rosebud2: “Nein, die Firmen werden sich bemühen genauere und wahrheitsgetreuere Stellenanzeigen zu formulieren, überlegen was oder wen sie genau suchen, wie er in die Firma passen soll etc. Sie werden dadurch auch eher oder schneller die Mitarbeiter finden, die sie suchen. Sie werden sich damit auseinandersetzen müssen, ob sie attraktiv für den Arbeitnehmer sind.Sie werden nicht mehr irgendwelche Floskeln reinschreiben, die alle ständig drinnenhaben (flexibel, belastbar, teamfähig etc.) und sie werden nicht aus Bequemlichkeit Qualifikationen fordern, die man sich auch sofort innerhalb der Firma aneignen kann anstatt die ganzen Weiterbildungsinstitute zu finanzieren.”

Mehrfachschaltungen können auch eine negative Reaktion bewirken

stuffy: “Je öfter Firmen Stellenanzeigen veröffentlichen, je größer das Inserat, umso unglaubwürdiger werden sie. Nach guten Jobs sieht das nicht mehr aus – eher nach DN Beschiss.
Gute Stellen am Arbeitsmarkt, von fairen Firmen, mit guten Arbeitsbedingungen, kann man heutzutage mit der Lupe suchen – wie die Stecknadel im Heuhaufen.”

Ein Tipp für Unternehmen: Nutzen Sie jetzt das Feedback für Verbesserungen

Wenn Ihnen ein positives Image bei Bewerbern wichtig ist, dann profitieren Sie immens von den Meinungen der Zielgruppe “Bewerber”. Das setzt natürlich voraus, dass Sie das Wissen bei Ihrer Personalsuche nutzen.

Nehmen Sie bitte mit mir Kontakt auf, wenn Sie mehr Informationen zu dem Ergebnis unserer Studie haben möchten oder ganz konkret ein ausführliches persönliches Feedback zu Ihrem Stellenangebot und Ihrer Job- oder Karrierewebseite wünschen.

Noch ein Hinweis

Die Originalzitate aus dem Onlineforum sind Kommentare von Usern und Userinnen und geben nicht notwendigerweise die Meinung der Redaktion von DerStandard.at/Karriere, noch der Autorin dieses Artikels wieder.

Die Quelle der Zitate:

Standard Online: Studie: Bewerber bemängeln Stellenanzeigen
Link aus den Kommentaren des Onlineforums: http://pastebin.com/n05dyV1j

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Stellenanzeigen schneiden bei Bewerbern schlecht ab

Sabine Graf — Thu, 20 Oct 2011 06:28:47 +0000

Auch Bewerber misten aus. Wir wollten wissen, was qualifizierte, potenzielle neue Mitarbeiter davon abhält, sich zu bewerben und wie ihr Entscheidungsprozess bei Stellenangeboten ist. Welche Stellenanzeige ist top und welche ein Flop?

Welche Stellenanzeigen motivieren sich zu bewerben?

Immer mehr Unternehmen können ihre Stellen nicht mehr wie geplant besetzen. Darum haben wir potenzielle Bewerber eingeladen, verschiedene Stellenangebote quer durch alle Branchen zu bewerten. Denn wir wollten genau wissen, was Unternehmen und Recruiter tun können, um im Wettbewerb um die besten Mitarbeiter die Nase vorn zu haben.

Das Ergebnis ist erschreckend. Im Rahmen der Studie bemängelten potenzielle neue Mitarbeiter bei über 80% der getesteten Unternehmen fehlende, jedoch relevante Hintergrundinformationen über die Stelle.

Am meisten werden authentische Informationen zum Job und zum Arbeitsumfeld auf den Unternehmenswebseiten vermisst.
Weitere Hindernisse sind lange Anforderungsprofile,
technische Mängel bei Online-Bewerbungsplattformen und
austauschbare Marketingtexte auf den Karrierewebseiten.

Bewerber wollen vorrangig wissen, wie es wäre, für das Unternehmen zu arbeiten. Ob der Firmenname öffentlich bekannt oder wenig bekannt ist, ist für die Entscheidung, sich zu bewerben, nachrangig.

Verschenktes Potenzial

Der Wille der Bewerber, sich zu informieren, ist vorhanden und beträgt durchschnittlich etwa 1 Stunde. Fehlen entscheidungsrelevante Informationen, dauert es jedoch nicht einmal 2 Sekunden, bis zum nächsten Stellenangebot eines anderen Unternehmens übergegangen wird. Vor allem qualifizierte Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter schicken erst dann Bewerbungen, wenn sie sich sicher sind, dass die neue Stelle gut zu der aktuellen Lebenssituation und den Karrierewünschen passt.

Gute Inhalte zählen im Wettbewerb um die besten Talente

Daher zählen aussagekräftige Inhalte bei Stellenanzeigen im Wettbewerb um die besten Talente. Unternehmen verschenken viel Potenzial, wenn sie die Webseite als erste Anlaufstelle für Informationen nicht nutzen.

Das Internet ist für Bewerber die erste Anlaufstelle für Informationen. Doch auf den Job- oder Karriereseiten der meisten Unternehmen findet man oft nur eine Kopie des Printinserats, gar nichts oder einen lieblos gestalteten Zweizeiler. Bei Online-Bewerbungsplattformen gibt es teilweise derartige technische Mängel, die eine Bewerbung erst gar nicht möglich machen.

Entwicklungstrends

Die Top-Human-Resource-Webseiten punkten mit viel Service für potenziell neue Mitarbeiter. Freiwillige, interaktive Bewerbungstests sind immer häufiger im Einsatz. Videos über die Tätigkeit an sich werden genauso angeboten wie über den möglichen Karriereweg. Gestaltung und Technik zeichnen sich durch schnelle und einfache Navigationen aus.

Analyseergebnis

Wenn Sie erfahren wollen, wie Ihr Unternehmen beim Bewerbungsprozess abschneidet, dann vereinbaren Sie bitte einen Termin mit Sabine Graf telefonisch unter +43 (0)664 404 29 87 oder schreiben uns via E-Mail: office@humanfocus.at oder über das Kontaktformular .